Sử dụng chữ ký số giúp cá nhân, doanh nghiệp:
Xử lý khó khăn của khách hàng nhanh chóng là tiêu chí đặt lên hàng đầu của chúng tôi, vì vậy khi gặp khi khó khăn hãy liên hệ ngay theo Hotline:
TADU cam kết xử lý khó khăn của khách hàng triệt để trong 1 phút, không bỏ sót – không chuyển hướng cuộc gọi.
Mỗi một chữ ký số được coi là một con dấu của doanh nghiệp, vì vậy mỗi chữ ký số chỉ được dùng cho một doanh nghiệp. Nếu 2 doanh nghiệp khác nhau phải sử dụng 2 chữ số khác nhau nhằm tránh tình trạng sử dụng chữ ký số bất hợp pháp.
Bạn nên thay đổi mã pin mới sau khi nhận chữ ký số để đảm bảo về tính bảo mật cá nhân, doanh nghiệp.
Liên hệ ngay với chúng tôi để làm thủ tục hủy chứng thư cũ đó, mua lại chữ ký số và cấp lại chứng thư mới.
Bạn cần thực hiện 3 bước dưới đây để khắc phục lỗi trên:
Bạn gặp lỗi trên là do 2 nguyên nhân sau:
Bạn cần thực hiện 2 bước dưới đây để khắc phục lỗi trên:
Xảy ra tình trạng này, là do bạn nhập sai mật khẩu đã đăng ký với hệ thống Hải quan trước đó. Xử lý lỗi này, bạn hãy kiểm tra lại mật khẩu đăng nhập và thực hiện kê khai lại.
Gặp lỗi như trên, do bạn chưa chọn đúng hạn sử dụng của chữ ký số đã đăng ký với Hải Quan. Hãy nhập đúng hạn của chữ ký số và thực hiện kê khai lại.
Nếu cài đặt lại máy tính, bạn hãy cài đặt lại các phần mềm hỗ trợ kê khai chúng tối liệt kê dưới đây:
Dẫn đến trường hợp này là do bạn dùng sai phiên bản java không tương thích với Tổng Cục thuế. Dùng Google chome cài đặt công cụ Esign và Add on extention Esigner là khuyến cáo theo quy định của trang thuế điện tử. Trường hợp dùng trình duyệt Internet Explorer bạn phải cài đặt Java phiên bản 7u79.
Để lại yêu cầu của bạn, đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẽ liên lạc lại trong thời gian sớm nhất.
